Política de privacidad

Esta política explica qué hace NIMBADS con tus datos, según la Ley 1581 de 2012 de Colombia (protección de datos personales, habeas data). Cubre dos momentos distintos: cuando dejas tu contacto en la landing, y cuando ya usas NIMBADS conectando tu cuenta de Meta.

Quién es el responsable

NIMBADS, con domicilio en Bucaramanga, Colombia, es el responsable del tratamiento de tus datos. Contacto: contacto@nimbads.com · WhatsApp +57 315 148 3098.

Si solo dejaste tu contacto en la landing

Qué recogemos: nombre y un dato de contacto (WhatsApp o correo) que tú nos das voluntariamente, para avisarte del lanzamiento. La página no usa cookies ni te sigue de ningún otro modo.

Para qué lo usamos: solo para escribirte cuando NIMBADS esté disponible. No lo usamos con otro fin ni lo compartimos con terceros.

Cuánto lo conservamos: hasta 18 meses desde que lo dejaste. Puedes pedir que lo borremos antes escribiendo a contacto@nimbads.com.

Si usas NIMBADS y conectas tu cuenta de Meta

Qué recogemos: lo que nos cuentas de tu negocio para armar tu marca (tipo de negocio, descripción, ubicación, público objetivo, tono de voz, sitio web y logo si los das), y lo que autorizas a NIMBADS a leer de tu cuenta de Meta al conectarla.

Qué le pedimos a Meta y para qué:

• Administrar tus anuncios (ads_management): para crear y pausar las campañas que tú apruebas.
• Leer resultados de tu cuenta (ads_read): para diagnosticar tu historial y mostrarte cómo va tu inversión.
• Ver tus páginas (pages_show_list): para saber a cuál publicar.
• Recibir tus leads (leads_retrieval): para que los contactos que deja tu propio anuncio te lleguen dentro de NIMBADS.

El token de acceso que Meta nos da queda cifrado; ni nuestro equipo ni el soporte técnico pueden verlo, y nunca sale hacia tu navegador.

Sobre los leads de tus propias campañas: esas personas no son clientes de NIMBADS, son tuyas — NIMBADS solo los guarda por tu encargo. Tú eres el responsable de esos datos; nosotros los conservamos hasta 18 meses y los borramos si tú lo pides desde tu panel de Contactos.

Inteligencia artificial: usamos servicios de IA de terceros para redactar textos e imágenes de tu campaña a partir de lo que nos cuentas. No los usamos para entrenar modelos ajenos ni se los vendemos a nadie.

Qué NO hacemos: no vendemos tus datos ni los de tus leads, y no los compartimos con nadie fuera de lo necesario para operar el servicio: Meta, los servicios de IA y nuestra infraestructura técnica.

Datos que salen de Colombia

Algunos de esos proveedores (Meta y los servicios de IA, como OpenAI) procesan datos en servidores fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Solo les enviamos lo necesario para crear, publicar y medir tus campañas. Al usar NIMBADS autorizas esa transmisión.

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes conocerlos, actualizarlos y rectificarlos; pedir prueba de la autorización que nos diste; saber cómo los hemos usado; revocar la autorización o pedir que se eliminen, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Cómo ejercerlos

Escríbenos a contacto@nimbads.com o al WhatsApp +57 315 148 3098 con tu nombre, el dato de contacto que nos diste y lo que pides. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos (corrección, actualización o eliminación) en máximo 15 días hábiles; si necesitamos más tiempo te avisamos antes de que venza el plazo, como permite la ley. Si tu solicitud no queda resuelta, puedes acudir a la SIC.

Cómo borrar tus datos

Si dejaste tu contacto en la landing o tienes una cuenta en NIMBADS, escríbenos a contacto@nimbads.com pidiendo la eliminación: borramos tus datos y los de tus marcas en máximo 15 días hábiles y te confirmamos cuando esté hecho. También puedes quitarle el acceso a NIMBADS desde tu cuenta de Facebook, en Configuración › Integraciones comerciales; desde ese momento dejamos de leer tu cuenta de Meta.

Vigencia

NIMBADS está dirigido a negocios y a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.

Esta política rige desde su publicación. Tus datos se conservan por los plazos indicados arriba o mientras tengas una cuenta activa. Si la cambiamos de forma importante, te lo avisamos por los medios de contacto que nos diste.

Última actualización: 25 de octubre de 2026.